ARTICLE 2 : Objet

ARTICLE 3 : Produits et services

Les produits et services proposés sont :

• Produits digitaux (formations en ligne, ebooks, vidéos, contenus téléchargeables, etc.)

• Coachings individuels ou collectifs en ligne

• Ateliers et événements en présentiel

Les descriptions sont fournies avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, de légères différences peuvent exister sans engager la responsabilité du vendeur.

ARTICLE 4 : Prix

ARTICLE 5 : Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande, y compris pour les préventes.
Les paiements sont acceptés par carte bancaire (via Stripe, prestataire sécurisé).

Les cartes acceptées sont : Visa, Mastercard (hors American Express).
La sécurité des transactions est assurée par nos prestataires de paiement. Aucune donnée bancaire n’est conservée par Ayclor.

ARTICLE 6 : Accès aux produits ou services

Les produits sont accessibles immédiatement après validation du paiement, via la plateforme Système.io.
Un email contenant vos identifiants de connexion est envoyé à l’adresse indiquée lors de la commande.

Merci de vérifier l’exactitude de votre adresse email.

Il appartient au client de disposer d’une connexion internet et d’un matériel compatible. Le vendeur ne saurait être tenu responsable de difficultés techniques indépendantes de sa volonté.
En cas de difficulté d’accès, vous pouvez contacter : corinne.corlay@ayclor.fr

ARTICLE 7 : Responsabilité

Malgré tous les efforts mis en œuvre pour assurer un accès continu au site et aux produits, Corinne CORLAY ne pourra être tenue responsable en cas d’interruption temporaire ou permanente du service, qu’elle soit due à une maintenance, une mise à jour, ou un problème technique indépendant de sa volonté.

Le vendeur est tenu à une obligation de moyens et non de résultats.

Les produits et services proposés ne constituent en aucun cas des conseils médicaux, juridiques ou financiers.

Le vendeur ne pourra être tenu responsable de l’usage fait par le client des informations fournies.

ARTICLE 8 : Droit de rétractation et remboursement

Produits digitaux :

Conformément à l’article L221-28 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis à accès immédiat, dès lors que le client a donné son consentement exprès pour y renoncer.

Toutefois, dans un souci de satisfaction, Corinne CORLAY reste à l’écoute de toute demande.
En cas de difficulté, vous pouvez contacter le support à corinne.corlay@ayclor.fr

Prestations de service :

Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la commande pour exercer son droit de rétractation, sauf si la prestation a commencé avant la fin de ce délai avec son accord.

Aucun remboursement ne sera effectué pour une prestation déjà réalisée ou commencée.

ARTICLE 9 : Propriété intellectuelle

Tous les contenus proposés (textes, visuels, illustrations, vidéos, outils, etc.) sont la propriété exclusive de Corinne CORLAY et sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle.

Aucune reproduction, diffusion ou revente, totale ou partielle, n’est autorisée sans accord écrit préalable.

ARTICLE 10 : Protection des données personnelles

ARTICLE 11 : Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

Pour toute réclamation, vous pouvez nous contacter à corinne.corlay@ayclor.fr
Nous nous engageons à traiter votre demande dans les meilleurs délais.